入职感想
今年7月,我从那单日重复循环的工厂离开后,回到了家乡,之后便在茫茫职场中找到了一份可以学习、锻炼自己的新工作——客服。在此之前,我并没有尝试过这样的工作,一直是重复循环动作,在工厂待了两年,要说学到的东西,也不过是一些简单的操作、底层管理一个小班组与一些单纯的工作关系处理罢了,总结看来是学了不过几天,之后便是无尽的重复的没有新知识的源泉的重复性工作。
在进入仁和康健之后,我感受到了同事间的友善关爱,上级的祥和,高层领导的儒雅,以及形形色色的客户,我觉得这就是一种学习,在充满人情味、奋斗的激情、开放的环境下在交际方面能得到很大的提示。与善人居,如入芝兰之室,久而不闻其香,我觉得在这里我的情操能得到很大的进步。
接下来是我的工作内容,因为我是一个爱学习新知识、新体系的人,所以这个客服需要的学习内容也不是很难。很多是按照以前留下的模板回复,不懂的便是开口就问,对我而言每天接触的人性格各异,有好言好语的、善若圣人的、孤言寡语的、变脸快如翻书的、性列如火的等等的顾客种类,这样是可以锻炼我的随机应变能力,在工作中我会继续努力、快速成长自己的能力。如果有人指出我的不足的地方,我一定会虚心接受,继续改善自己。
我有一个想法,在仁和康健,因为每个人都是可以去做到更好的、更棒的,所以我要努力学习比我好的、某方面比我优秀的,我都需要去学习。在将来有了新的岗位我想也可以去胜任,去担当那份在肩上的责任。正所谓不登山高,不知天之高也;不临深溪,不知地之厚也。努力奋斗,去主动承担更多,了解更多便是我的人生信条。
一个人的崛起或许是经历很多失败才可以的。但是如果是众志成城,哪怕是走了一点弯路,还是可以成功的。所以在这里,我会与各位同事一起学习,共同进步,一起朝着一个目标向前敢去,让仁和康健变得更加强大。(文/仁和康健电商事业部 付嘉伟)